Datenschutz bei 8ty8 Casino
Wir verarbeiten personenbezogene Daten von jedem Spieler, der ein Konto bei 8ty8 Casino anlegt. Diese Seite legt offen, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden, wie lange wir sie speichern und wie Sie Ihre Rechte nach der DSGVO ausüben.
Welche Daten wir erheben
Konto- und Identitätsdaten
Bei der Registrierung fragen wir Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum und Ihre Wohnadresse ab. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir zudem einen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis der Zahlungsmethode. Ohne diese Dokumente führen wir keine Auszahlung durch.
- Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
- Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Gewinne und Verluste
- Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel der Anmeldung
- Spielverhalten: gespielte Spiele, Einsätze, Sitzungsdauer, Grenzwert-Einstellungen
- Marketingpräferenzen: Zustimmung oder Ablehnung von E-Mails, SMS und Push-Mitteilungen
Technische Protokolle
Unsere Server protokollieren bei jedem Besuch Ihre IP-Adresse, den verwendeten Browser und die Uhrzeit des Zugriffs. Diese Protokolle nutzen wir ausschließlich für Missbrauchserkennung und Fehleranalyse.
Wie wir Ihre Daten nutzen
Ihre Daten verarbeiten wir für einen klar umrissenen Kreis von Zwecken. Jede Verarbeitung steht in einem direkten Zusammenhang mit dem Betrieb Ihres Spielerkontos oder mit gesetzlichen Pflichten, denen wir unterliegen.
- Kontoerstellung und Verwaltung Ihres Spielerzugangs
- Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung
- Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über die von Ihnen gewählte Methode
- Betrugsprävention und Erkennung von Mehrfachkonten
- Monitoring des Spielverhaltens im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens
- Zusenden von Werbemitteilungen, sofern Sie dem zugestimmt haben
- Erfüllung rechtlicher Pflichten wie Geldwäscheprävention und Steuerdokumentation
Verantwortungsvolles Spielen
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Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertrag
Die Verarbeitung Ihrer Identitäts-, Konto- und Transaktionsdaten stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Daten können wir den Spielervertrag mit Ihnen weder schließen noch abwickeln, da Kontoführung, Zahlungsabwicklung und Spielteilnahme technisch auf ihnen beruhen.
Rechtliche Pflicht
Für die Identitätsprüfung, die Aufbewahrung von Transaktionsunterlagen und die Meldung verdächtiger Vorgänge gelten gesetzliche Vorgaben aus dem Geldwäscherecht und der Lizenzauflagen unserer Regulierungsbehörde. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Diese Verarbeitungen können wir nicht abwählen.
Berechtigtes Interesse
Betrugsabwehr, Systemsicherheit und die Analyse des Spielverhaltens zum Schutz vor Spielsucht verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse an einem sicheren und fairen Spielbetrieb überwiegt hier typischerweise Ihre Interessen am Ausschluss der Verarbeitung.
Einwilligung
Werbe-E-Mails, SMS und personalisierte Angebote senden wir nur, wenn Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung widerrufen Sie jederzeit, etwa per Link in jeder Werbenachricht oder über eine Nachricht an unseren Support.
Wie lange wir Daten speichern
Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie der Zweck besteht oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht es verlangt. Nach Ablauf der Fristen löschen wir die Daten oder anonymisieren sie dauerhaft.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Konto- und Identitätsdaten | Bis zur Löschung des Kontos, danach 12 Monate |
| KYC-Dokumente | 5 Jahre nach Kontoschließung |
| Transaktionsdaten | Mindestens 5 Jahre, gesetzlich vorgeschrieben |
| Spielhistorie | 5 Jahre nach Kontoschließung |
| Serverprotokolle und IP-Adressen | 12 Monate |
| Werbepräferenzen | Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung |
| Support-Kommunikation | 3 Jahre |
Wer Ihre Daten erhält
Kategorien von Empfängern
Wir geben Ihre Daten nur an Dienstleister weiter, die für den Betrieb des Casinos zwingend erforderlich sind, sowie an Behörden, wenn eine gesetzliche Meldepflicht besteht. Mit jedem Dienstleister schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO ab, die Verarbeitung und Löschung streng regeln. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.
- Zahlungsdienstleister, etwa für Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton und Kryptowährungen
- Dienstleister für Identitätsprüfung (KYC) und Geldwäscheprävention (AML)
- Spieleanbieter, denen zur Abrechnung anonymisierte Spielstatistiken übermittelt werden
- E-Mail- und SMS-Versanddienstleister für Werbemitteilungen mit Ihrer Einwilligung
- Analyse- und Hostingdienstleister zur Verbesserung unserer Website
- Regulierungs- und Strafverfolgungsbehörden bei gesetzlichen Anfragen
Ihre Rechte bei 8ty8 Casino
Nach der DSGVO stehen Ihnen gegenüber uns als Verantwortlichem die folgenden Rechte zu. Wir antworten auf jede Anfrage innerhalb eines Monats und verlangen dafür keinen Cent.
- Auskunft über alle gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Beschwerderecht und Kontakt
Sind Sie der Ansicht, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten, richten Sie Ihre Beschwerde an die für Ihren Wohnsitz zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde, in Deutschland an die Landesbeauftragten für den Datenschutz. Auskünfte und Anträge zum Datenschutz nehmen wir unter [email protected] entgegen. Anfragen zur Kontoverwaltung richten Sie an [email protected], den Live-Chat erreichen Sie rund um die Uhr.
Cookies bei 8ty8 Casino
Unsere Website setzt technisch notwendige Cookies für Anmeldung, Sitzungssicherheit und Sprachwahl. Optionale Cookies für Statistik und Marketing aktivieren Sie nur über das Einwilligungsbanner beim ersten Besuch und dort jederzeit widerrufbar. Welche Cookies im Einzelnen gesetzt werden, wie lange sie laufen und wie Sie sie löschen, lesen Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
So schützen wir Ihre Daten
Technische und organisatorische Maßnahmen
Sämtliche Datenübertragung zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung. KYC-Dokumente und Auszahlungsdaten speichern wir verschlüsselt, Zugriffe darauf beschränken wir auf Mitarbeiter, die sie für ihre Aufgabe benötigen. Regelmäßige Penetrationstests und Protokollprüfungen ergänzen diese Maßnahmen.
- TLS-Verschlüsselung für die gesamte Website
- Verschlüsselte Speicherung von Verifizierungsdokumenten
- Rollenbasierte Zugriffskontrolle mit Protokollierung
- Zwei-Faktor-Authentifizierung für administrative Zugänge
Datenpannen
Erkennen wir eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden. Besteht ein hohes Risiko für Sie, informieren wir Sie zusätzlich direkt über Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse.
Häufige Fragen
Wie widerrufe ich Werbe-E-Mails von 8ty8 Casino?
Klicken Sie in jeder Werbenachricht auf den Abmeldelink oder schreiben Sie an [email protected]. Der Widerruf wirkt sofort; bereits versandte Nachrichten können wir nicht zurückholen.
Warum behalten Sie meine KYC-Dokumente 5 Jahre?
Die Lizenzauflagen unserer Regulierungsbehörde und das Geldwäscherecht schreiben eine Aufbewahrung von Transaktions- und Verifizierungsunterlagen über mindestens 5 Jahre vor. Nach Ablauf der Frist löschen wir die Dokumente dauerhaft.
Wie schnell erhalte ich Antwort auf eine Auskunftsanfrage?
Innerhalb eines Monats, bei komplexen Anfragen innerhalb von drei Monaten. Wir teilen Ihnen eine Verzögerung und deren Grund rechtzeitig mit.
An welche Behörde kann ich mich beschweren?
An die Datenschutz-Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes, in Deutschland an den zuständigen Landesbeauftragten für den Datenschutz. Voraussetzung ist lediglich, dass Sie der Ansicht sind, unsere Verarbeitung verletzte die DSGVO.